Das Internet ist langsam, der Router neu oder der Empfang reicht nicht durchs ganze Haus? Wir kommen zu Ihnen nach Hause und richten WLAN und Netzwerk ein.
Telefonisch erreichbar Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 9–14 Uhr
Verbindungsabbrüche, langsames Internet oder Geräte, die sich nicht verbinden: Wir finden die Ursache und beheben sie.
Ihr Anschluss gibt mehr her, als bei Ihnen ankommt? Wir prüfen Router-Einstellungen, Funkkanal und den Standort des Routers.
Fritzbox, Speedport oder das Gerät von Vodafone oder 1&1: Wir richten den neuen Router komplett ein, mit WLAN-Name und Passwort.
Im Keller, im Dachgeschoss oder im Garten kein Empfang? Wir installieren ein Mesh-System oder Repeater, damit das WLAN überall reicht.
Wir richten ein eigenes Gastnetz mit eigenem Passwort ein, getrennt von Ihren privaten Geräten.
Wir stellen am Router Zeitlimits, Webfilter und eigene Zugangsprofile für die Kinder ein.
Ohne Fachchinesisch: Wir erklären Ihnen, was wir eingestellt haben.
Sie schildern Ihr WLAN-Problem oder was eingerichtet werden soll. Die Einschätzung am Telefon ist kostenlos.
In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Wir sehen uns die Räume und die vorhandene Technik an.
Wir richten alles ein, messen den Empfang in jedem Raum und verbinden Ihre Geräte.
Ihre Frage ist nicht dabei? Am Telefon beantworten wir sie gern.
Langsames WLAN liegt selten am Anschluss. Die häufigsten Ursachen sind die Position des Routers, ein überfüllter Funkkanal im 2,4-GHz-Band und falsch platzierte Repeater, die das Signal halbieren statt es zu verstärken. Welche Ursache bei Ihnen vorliegt, lässt sich nur vor Ort messen - wir prüfen die Abdeckung Raum für Raum.
Ein Repeater ist günstig, spannt aber ein eigenes Netz auf und halbiert im schlechtesten Fall die Bandbreite. Ein Mesh-System arbeitet mit einem gemeinsamen Netzwerknamen, sodass Geräte beim Wechsel zwischen den Stationen nicht abreißen. Für ein Haus über mehrere Etagen ist Mesh fast immer die richtige Wahl. Für ein einzelnes Funkloch in einer Wohnung genügt oft ein gut platzierter Repeater.
Ja. Fritzbox, Speedport und die Geräte von Vodafone und 1&1 gehören zum Alltag. Wir richten WLAN-Name und Passwort ein, verbinden alle Ihre Geräte - auch Smart-TV und Drucker - und optimieren die Kanalwahl gegen Störungen aus Nachbarnetzen.
Beides. Ein Gastnetzwerk trennt Besucher sauber von Ihren eigenen Geräten und hat ein eigenes Passwort, das Sie weitergeben können, ohne Ihr Hauptnetz zu öffnen. Für die Kindersicherung konfigurieren wir Zeitlimits, Webfilter und getrennte Zugangsprofile direkt am Router.
Halten Sie die Zugangsdaten Ihres Internetanschlusses bereit und, wenn vorhanden, das Router-Passwort. Bei Fritzbox und Speedport steht es meist auf einem Aufkleber an der Unterseite des Geräts. Alles Weitere klären wir vor Ort.
Wir kommen zu Ihnen nach Hause, in Kiel und 19 weiteren Orten, unter anderem nach Altenholz, Kronshagen, Gettorf, Schwentinental und Heikendorf. Alle Orte im Einzugsgebiet
Die erste Einschätzung am Telefon ist kostenlos. Schildern Sie uns, was nicht funktioniert. Wir klären mit Ihnen, ob ein Besuch bei Ihnen zu Hause sinnvoll ist.
Telefonisch erreichbar Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 9–14 Uhr
Lieber per E-Mail: anfrage@computerhelfer-kiel.de