IT-Service & PC-Hilfe im Raum Kiel
PC, Smartphone, Drucker oder WLAN machen Probleme? Wir helfen bei Ihnen zu Hause in Kiel und Umgebung – geduldig und verständlich.
Kostenlose Ersteinschätzung am Telefon. Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 9–14 Uhr.
Vor Ort: 119,00 € je angefangene Stunde inklusive Anfahrt und MwSt., Ersatzteile zusätzlich. Preise und Bedingungen
Unsere Leistungen
Von der Computer-Reparatur bis zur Smartphone-Schulung - wir helfen Ihnen bei allen IT-Fragen. Vor Ort bei Ihnen zu Hause.
Ihr PC startet nicht, ist langsam oder zeigt Fehlermeldungen? Wir diagnostizieren das Problem und reparieren Ihren Computer - schnell und zuverlässig.
Drucker druckt nicht, zieht kein Papier oder verbindet sich nicht? Wir helfen bei allen Drucker-Problemen und richten Ihren Drucker im Netzwerk ein.
Neues Handy einrichten, Daten übertragen oder Apps verstehen lernen - wir helfen geduldig und verständlich bei allen Smartphone-Fragen.
Sie möchten Ihr Zuhause smart machen? Wir beraten Sie zu Alexa, Google Home, smarten Lampen und mehr - und richten alles für Sie ein.
Internet langsam oder WLAN-Probleme? Wir optimieren Ihr Heimnetzwerk, richten Ihren Router ein und sorgen für stabiles Internet in jedem Raum.
Wir richten Ihre E-Mail-Konten auf allen Geräten ein, verbinden Cloud-Dienste und sorgen dafür, dass Ihre Daten sicher synchronisiert sind.
Neuer PC oder neues Smartphone? Wir übertragen Ihre Daten, Programme und Einstellungen sicher auf das neue Gerät - ohne Datenverlust.
WhatsApp, Facebook, Instagram oder andere Apps - wir erklären Ihnen geduldig und verständlich, wie alles funktioniert. Auch für Einsteiger.
Sie möchten einen neuen PC, Laptop oder ein Smartphone kaufen? Wir beraten Sie unabhängig und finden genau das Richtige für Ihre Bedürfnisse.
Keine Lösung, keine Rechnung. Wenn wir Ihr Problem nicht lösen können, stellen wir Ihnen nichts in Rechnung – auch nicht die Anfahrt.
Alle Preise sind Endpreise inklusive 19 % Mehrwertsteuer. Der Stundensatz beträgt 100 € netto, also 119 € brutto, und wird für jede angefangene Stunde berechnet.
Die Anfahrt kostet 80 € und wird bei einem Einsatz vollständig auf die erste Stunde angerechnet – Sie zahlen für Anfahrt und erste Stunde zusammen also 119 €.
Einen Termin können Sie bis 1 Stunde vorher kostenlos absagen. Danach berechnen wir die Anfahrt mit 80 €, weil die Fahrt dann bereits angetreten ist.
Ersatzteile werden zum Einkaufspreis weitergegeben. Zahlung in Bargeld, per EC-Karte oder per Überweisung.
Darum wir
In der Regel sind wir innerhalb von 1–2 Werktagen bei Ihnen. Bei dringenden Problemen auch am selben Tag.
Keine versteckten Kosten. Sie erhalten vorab eine Einschätzung - bezahlt wird nur, was vereinbart wurde.
Kein IT-Fachchinesisch. Wir erklären alles so, dass Sie es wirklich verstehen - geduldig und freundlich.
Kein Gerät schleppen, kein Warten in der Werkstatt. Wir kommen zu Ihnen nach Hause oder ins Büro.
Vor-Ort-Service
Kein Schleppen, kein Stress. Wir fahren direkt zu Ihnen nach Hause oder ins Büro - in Kiel und im Umkreis von ca. 30 km.
Schildern Sie uns Ihr Problem am Telefon - kostenlos und unverbindlich.
In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen, bei Notfällen auch am selben Tag.
Vor Ort bei Ihnen zu Hause. Fair, transparent und ohne versteckte Kosten.
Sie suchen PC-Hilfe in Dänischenhagen, Computer-Reparatur in Schilksee, Smartphone-Hilfe in Felm oder IT-Service in Altenholz? Wir sind Ihr lokaler Ansprechpartner für alle IT-Fragen in der Region Kiel - von Strande bis Neumünster, von Gettorf bis Laboe.
FAQ
Die Beratung am Telefon ist kostenlos - häufig lässt sich ein Problem dort schon klären, und dann entstehen Ihnen überhaupt keine Kosten. Ist ein Besuch nötig, kostet die erste Stunde vor Ort 119 € inklusive Anfahrt und 19 % Mehrwertsteuer (100 € netto). Jede weitere angefangene Stunde kostet ebenfalls 119 €. Und das Wichtigste: Wenn wir Ihr Problem nicht lösen, stellen wir nichts in Rechnung.
Dann zahlen Sie nichts - auch nicht die Anfahrt. Das ist keine Kulanz im Einzelfall, sondern die Regel: Sie bezahlen für ein gelöstes Problem, nicht für den Versuch. Nach unserer Erfahrung ist das der Punkt, an dem sich seriöse von unseriösen Anbietern unterscheiden.
Ja! Unser Vor-Ort-Service ist unser Kerngeschäft. Wir fahren zu Ihnen nach Hause oder ins Büro - in Kiel und im gesamten Umkreis von ca. 30 km. Das umfasst unter anderem Kronshagen, Molfsee, Heikendorf, Altenholz, Dänischenhagen, Schilksee, Laboe, Plön und Neumünster.
In der Regel können wir innerhalb von 1–2 Werktagen bei Ihnen sein. Bei dringenden Problemen versuchen wir, noch am selben Tag zu helfen. Rufen Sie uns einfach an - wir finden gemeinsam einen Termin.
Selbstverständlich! Wir helfen bei allen Fragen rund um iPhone und Android - vom Einrichten eines neuen Handys über Datenübertragung bis hin zu App-Erklärungen wie WhatsApp, Facebook oder Instagram. Geduldig und verständlich.
Natürlich! Wir beraten Sie unabhängig und ehrlich beim Kauf von PCs, Laptops, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräten. So finden Sie genau das Richtige für Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget.
Absolut - das ist sogar einer unserer Schwerpunkte. Wir erklären alles geduldig und in einfacher Sprache, ohne IT-Fachchinesisch. Egal ob WhatsApp, E-Mail, Online-Banking oder Video-Telefonie - wir nehmen uns die Zeit, die Sie brauchen.
Im Grunde nichts Besonderes. Halten Sie nach Möglichkeit Ihre WLAN-Zugangsdaten bereit und stellen Sie sicher, dass die betroffenen Geräte zugänglich sind. Alles Weitere besprechen wir vor Ort.
Kontakt
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns - wir melden uns schnell und unverbindlich bei Ihnen.
Kostenlose Ersteinschätzung - wir freuen uns auf Ihren Anruf!