Smartphone Hilfe im Raum Kiel
Neues Handy einrichten, Daten übertragen, Apps reparieren oder einfach jemanden, der es verständlich erklärt? Wir kommen zu Ihnen nach Hause und helfen mit allem rund ums Smartphone - geduldig, fair und ohne Fachchinesisch.
Kostenlose Ersteinschätzung am Telefon - unverbindlich und freundlich.
Unsere Leistungen
Ob iPhone oder Android, ob Einsteiger oder Fortgeschrittener - wir helfen Ihnen bei allen Fragen und Problemen rund um Ihr Handy.
Sie haben ein neues iPhone oder Android-Smartphone und brauchen Hilfe bei der Ersteinrichtung? Wir richten Ihr Gerät komplett ein - inklusive E-Mail, Kontakte und WLAN.
Fotos, Kontakte, WhatsApp-Chats und Apps sicher vom alten auf das neue Smartphone übertragen - auch zwischen iPhone und Android.
WhatsApp funktioniert nicht mehr? Facebook-Login vergessen? Instagram lässt sich nicht installieren? Wir helfen bei allen gängigen App-Problemen.
Ihr Smartphone reagiert träge, hängt oder stürzt ab? Wir finden die Ursache und machen Ihr Gerät wieder schnell - ohne Datenverlust.
Kein Speicherplatz mehr für Fotos oder Updates? Wir räumen auf, sichern Ihre Daten und zeigen Ihnen, wie Sie dauerhaft Platz schaffen.
Wir prüfen Ihre Sicherheitseinstellungen, richten Bildschirmsperre und Passwort-Manager ein und schützen Sie vor Betrugs-Apps und Phishing.
Ihr Handy zeigt ständig Fehlermeldungen oder Apps stürzen ab? Wir analysieren das Problem und beheben es - verständlich erklärt.
Geduldige, verständliche Hilfe für ältere Menschen: Wir erklären jede Funktion Schritt für Schritt und passen das Smartphone an Ihre Bedürfnisse an.
In 3 Schritten
Unkompliziert, transparent und bei Ihnen vor Ort. So läuft unsere Smartphone-Hilfe ab.
Beschreiben Sie uns kurz, was nicht funktioniert. Wir geben Ihnen eine kostenlose Ersteinschätzung am Telefon.
Wir kommen zu Ihnen nach Hause - in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen, bei dringenden Fällen auch schneller.
Wir beheben das Problem direkt bei Ihnen und erklären Ihnen alles verständlich, damit Sie in Zukunft sicherer mit Ihrem Smartphone umgehen.
Ihre Vorteile
Wir kommen direkt zu Ihnen nach Hause
Verständliche Erklärungen - kein Fachchinesisch
Faire Preise, transparent und ohne versteckte Kosten
Geduldige Hilfe auch für Senioren und Anfänger
iPhone und Android - wir kennen beide Systeme
Kostenlose telefonische Ersteinschätzung
Einzugsgebiet
Sie suchen Smartphone Hilfe in Dänischenhagen, Handy Hilfe in Schilksee, iPhone Hilfe in Felm oder Android Hilfe in Altenholz? Wir sind Ihr lokaler Ansprechpartner für alle Smartphone-Fragen in der Region Kiel - von Strande bis Neumünster, von Gettorf bis Schilksee.
Oft ist das Problem schon hier gelöst.
Anfahrt bereits enthalten.
Je angefangene Stunde.
Keine Lösung, keine Rechnung. Wenn wir Ihr Problem nicht lösen können, stellen wir Ihnen nichts in Rechnung – auch nicht die Anfahrt.
Alle Preise sind Endpreise inklusive 19 % Mehrwertsteuer. Der Stundensatz beträgt 100 € netto, also 119 € brutto, und wird für jede angefangene Stunde berechnet.
Die Anfahrt kostet 80 € und wird bei einem Einsatz vollständig auf die erste Stunde angerechnet – Sie zahlen für Anfahrt und erste Stunde zusammen also 119 €.
Einen Termin können Sie bis 1 Stunde vorher kostenlos absagen. Danach berechnen wir die Anfahrt mit 80 €, weil die Fahrt dann bereits angetreten ist.
Ersatzteile werden zum Einkaufspreis weitergegeben. Zahlung in Bargeld, per EC-Karte oder per Überweisung.
FAQ
Ja, auch zwischen iPhone und Android. Fotos, Kontakte und Apps kommen mit. Wichtig ist die Reihenfolge: Beim Wechsel des Betriebssystems lässt sich der WhatsApp-Verlauf nur während der Ersteinrichtung des neuen Geräts übernehmen. Ist das neue Handy bereits fertig eingerichtet, ist dieser Weg zu. Rufen Sie deshalb besser an, bevor Sie das neue Gerät zum ersten Mal einschalten.
Hier sind wir ehrlich: Unser Schwerpunkt liegt bei Einrichtung, Daten, Apps und Sicherheit - also allem, was Bedienung und Software betrifft. Einen Display- oder Akkutausch am Smartphone führen wir nicht selbst aus. Wir schauen uns das Gerät aber an, sagen Ihnen, ob sich eine Reparatur lohnt, und sichern vorher Ihre Daten.
Genau dafür kommen wir. WhatsApp, Facebook, Instagram, Videoanrufe - wir zeigen jede Funktion Schritt für Schritt an Ihrem eigenen Gerät und wiederholen so oft, bis es sitzt. Es gibt keine dummen Fragen.
Meistens nicht. Voller Speicher, zu viele Apps im Hintergrund und ausstehende Updates erklären den größten Teil der Fälle. Wir räumen auf, ohne dass Daten verloren gehen, und zeigen Ihnen, wie Sie dauerhaft Platz behalten.
Mit beiden, ebenso mit Tablets. Wir sind an keinen Hersteller gebunden und empfehlen nichts, weil es von einer bestimmten Marke kommt.
Ja, das ist der Normalfall. Wir kommen nach Kiel und in den Umkreis von rund 30 km, in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Am Telefon gibt es vorab eine kostenlose Ersteinschätzung.
Weitere Hilfe
Router einrichten, Funklöcher schließen, Mesh statt Repeater.
Mehr erfahrenDrucker druckt nicht, WLAN-Drucker verbinden, Scanner einrichten.
Mehr erfahrenUmzug auf ein neues Gerät, ohne dass Fotos oder Mails fehlen.
Mehr erfahrenWhatsApp, Videoanrufe und Online-Banking in Ihrem Tempo erklärt.
Mehr erfahrenWir kommen zu Ihnen nach Hause – in Kiel und 19 weiteren Orten, unter anderem in Altenholz, Kronshagen, Gettorf, Schwentinental und Heikendorf. Das vollständige Einzugsgebiet finden Sie hier.
Jetzt Hilfe holen
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail - wir melden uns schnell und unverbindlich bei Ihnen.
Kostenlose Ersteinschätzung - wir freuen uns auf Ihren Anruf!