WhatsApp, Videoanrufe, Online-Banking oder Fotos: Wir zeigen Ihnen alles in Ruhe, an Ihrem eigenen Gerät und so oft Sie möchten. Für Senioren und Einsteiger in Kiel und Umgebung.
Telefonisch erreichbar Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 9–14 Uhr
Kein Gruppenkurs und kein Zeitdruck: Wir üben einzeln mit Ihnen und erklären alles so oft, wie Sie es brauchen.
Nachrichten schreiben, Fotos senden, Sprachnachrichten aufnehmen, Gruppen nutzen: Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie WhatsApp funktioniert.
Zoom, FaceTime oder WhatsApp-Video: Wir üben gemeinsam, bis Sie Familie und Freunde selbst per Video anrufen können.
Überweisungen, Kontostand, TAN-Verfahren: Wir üben mit Ihnen am Computer oder Smartphone, wie Sie Online-Banking sicher nutzen.
Fotos sortieren, Alben anlegen, Bilder per E-Mail oder WhatsApp teilen und in der Cloud sichern.
E-Mails schreiben, Anhänge senden, Ordner anlegen und Spam aussortieren, in Ihrem Tempo.
Spam und Phishing erkennen, sichere Passwörter anlegen und verdächtige Links meiden.
Ein Profil einrichten, Beiträge lesen und selbst etwas teilen.
Dateien wiederfinden, Apps installieren und Einstellungen anpassen.
In einem kurzen Gespräch klären wir, was Sie lernen möchten und was Sie schon können. Es gibt keine dummen Fragen.
Wir kommen zu Ihnen nach Hause und üben an Ihrem eigenen Gerät, genau das, was Sie im Alltag brauchen.
Wir gehen jeden Schritt so oft durch, bis Sie sich sicher fühlen. Sie bestimmen das Tempo.
Sie bekommen eine einfache Anleitung zum Nachschlagen. Wenn später Fragen aufkommen, dürfen Sie anrufen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Am Telefon beantworten wir sie gern.
Vor allem für Senioren und Einsteiger, die sich mit Smartphone, Tablet oder PC unsicher fühlen. Es gibt keine Vorkenntnisse, die Sie mitbringen müssen, und kein Tempo, das Sie halten müssen - Sie bestimmen beides.
Ja, und das ist Absicht. Sie lernen an Ihrem eigenen Gerät, in Ihrem WLAN, mit Ihren Kontakten und Ihren Fotos. Was in einem Kursraum auf einem fremden Rechner gezeigt wird, findet man zu Hause oft nicht wieder - der eigene Bildschirm sieht schlicht anders aus.
Für ein einzelnes Thema wie WhatsApp genügt meist ein Termin. Wollen Sie mehrere Bereiche abdecken, sind mehrere kürzere Termine besser als ein langer: Zwischen den Terminen können Sie üben, und zu Beginn des nächsten wiederholen wir, was unklar geblieben ist.
Dann gehen wir es noch einmal durch, und wenn nötig noch einmal. Nach unserer Erfahrung liegen Verständnislücken selten an den Lernenden, sondern daran, dass vorher jemand Fachbegriffe benutzt hat, statt zu erklären.
Ja, einen Spickzettel in einfacher Sprache mit genau den Schritten, die wir geübt haben. Und wenn später doch eine Frage auftaucht, dürfen Sie anrufen - auch nach der Schulung.
Ja: Überweisung ausfüllen, Kontostand prüfen, das TAN-Verfahren verstehen und Betrugsversuche erkennen. Ein wichtiger Punkt dabei - Ihre Zugangsdaten und TANs geben Sie nicht an uns weiter und sollten das auch bei niemandem sonst tun. Wir üben mit Ihnen, die Eingaben machen Sie selbst.
Wir kommen zu Ihnen nach Hause, in Kiel und 19 weiteren Orten, unter anderem nach Altenholz, Kronshagen, Gettorf, Schwentinental und Heikendorf. Alle Orte im Einzugsgebiet
Rufen Sie an. Wir besprechen, was Sie lernen möchten, und vereinbaren einen Termin bei Ihnen zu Hause.
Telefonisch erreichbar Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 9–14 Uhr
Lieber per E-Mail: anfrage@computerhelfer-kiel.de