Kaufberatung - PC, Smartphone & mehr
Sie möchten ein neues Gerät kaufen, aber die Auswahl überfordert Sie? Wir beraten Sie unabhängig und finden genau das richtige Gerät für Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget - verständlich erklärt und ohne Verkaufsdruck.
Kostenlose Ersteinschätzung am Telefon - unverbindlich und freundlich.
Prozessor, RAM, SSD, Display-Auflösung - technische Datenblätter klingen oft wie eine Fremdsprache. Und im Elektronikmarkt bekommt man häufig das empfohlen, was gerade im Angebot ist, nicht das, was man wirklich braucht. Bei Computerhelfer Kiel erhalten Sie eine ehrliche, unabhängige Kaufberatung in Kiel. Wir verkaufen selbst keine Geräte und haben deshalb nur ein Interesse: dass Sie das Gerät finden, das perfekt zu Ihnen passt.
Ob Sie einen zuverlässigen Laptop fürs Homeoffice suchen, ein Smartphone für den Alltag, ein Tablet zum Lesen und Surfen oder einen leistungsstarken Gaming-PC - wir hören Ihnen zu, stellen die richtigen Fragen und empfehlen Ihnen konkrete Modelle mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Auf Wunsch begleiten wir Sie sogar in den Fachhandel oder helfen Ihnen bei der Online-Bestellung, damit Sie nicht versehentlich unnötige Garantieverlängerungen oder überflüssiges Zubehör mitkaufen.
Welche Probleme wir lösen
Die Auswahl ist riesig und die technischen Daten verwirrend. Wir erklären Ihnen in einfachen Worten, worauf es ankommt, und finden den Laptop, der zu Ihnen passt.
Jeder empfiehlt etwas anderes. Wir analysieren Ihre Nutzungsgewohnheiten und finden das Smartphone, das wirklich zu Ihnen passt - unabhängig vom Hersteller.
Alexa, Google Home oder Apple HomeKit? Wir beraten Sie herstellerunabhängig und helfen Ihnen, ein Smart-Home-System zu wählen, das zuverlässig funktioniert.
Ob für Sie selbst oder als Geschenk - wir beraten Sie ehrlich, ob ein Gaming-PC, eine Konsole oder ein Gaming-Laptop die beste Wahl ist.
Homeoffice, Buchhaltung oder einfach E-Mails und Internet? Wir empfehlen einen Rechner, der Ihren Anforderungen entspricht - ohne unnötige Extras.
Teuer heißt nicht immer besser. Wir zeigen Ihnen Geräte mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis und sparen Ihnen Geld für Funktionen, die Sie nicht brauchen.
Unser Ablauf
Wir besprechen, wofür Sie das Gerät nutzen möchten, welche Ansprüche Sie haben und wie Ihr Budget aussieht. Erst dann suchen wir passende Optionen.
Wir vergleichen verschiedene Modelle und erklären die Unterschiede in verständlicher Sprache - ohne Fachchinesisch und ohne Verkaufsdruck.
Auf Wunsch begleiten wir Sie in den Fachhandel oder helfen bei der Online-Bestellung. So vermeiden Sie Fehlkäufe und unnötige Zusatzprodukte.
Nach dem Kauf richten wir Ihr neues Gerät ein, übertragen Daten vom alten Gerät und zeigen Ihnen die wichtigsten Funktionen.
Viele unserer Kunden sagen: „Ich verstehe die ganzen Abkürzungen nicht.“ Das ist völlig normal. Deshalb erklären wir Ihnen genau, was Begriffe wie RAM, SSD, Prozessorkerne oder Display-Auflösung in der Praxis bedeuten. Sie erfahren nicht nur, welches Gerät wir empfehlen, sondern auch warum - in einfachen Worten, die jeder versteht. So können Sie eine informierte Entscheidung treffen, statt blind dem Verkäufer zu vertrauen.
Wir beraten Sie bei Ihnen zu Hause, telefonisch oder begleiten Sie in den Fachhandel. Unser Kaufberatungs-Service ist verfügbar in:
Oft ist das Problem schon hier gelöst.
Anfahrt bereits enthalten.
Je angefangene Stunde.
Keine Lösung, keine Rechnung. Wenn wir Ihr Problem nicht lösen können, stellen wir Ihnen nichts in Rechnung – auch nicht die Anfahrt.
Alle Preise sind Endpreise inklusive 19 % Mehrwertsteuer. Der Stundensatz beträgt 100 € netto, also 119 € brutto, und wird für jede angefangene Stunde berechnet.
Die Anfahrt kostet 80 € und wird bei einem Einsatz vollständig auf die erste Stunde angerechnet – Sie zahlen für Anfahrt und erste Stunde zusammen also 119 €.
Einen Termin können Sie bis 1 Stunde vorher kostenlos absagen. Danach berechnen wir die Anfahrt mit 80 €, weil die Fahrt dann bereits angetreten ist.
Ersatzteile werden zum Einkaufspreis weitergegeben. Zahlung in Bargeld, per EC-Karte oder per Überweisung.
FAQ
Nein - und genau darin liegt der Wert der Beratung. Wir haben kein eigenes Sortiment, an dem wir mitverdienen, deshalb steht hinter einer Empfehlung kein Verkaufsinteresse. Sie kaufen im Fachhandel oder online. Auf Wunsch begleiten wir Sie dabei oder helfen bei der Bestellung, damit keine unnötigen Zusatzprodukte mitkommen.
Für Internet, E-Mail, Office und Fotos brauchen Sie keine Oberklasse. Wichtiger als ein schneller Prozessor sind drei Dinge: eine SSD statt einer Festplatte, ausreichend Arbeitsspeicher - 16 GB sind heute die sinnvolle Untergrenze - und ein gutes Display, weil Sie jeden Tag darauf schauen. Bei Gaming und Videobearbeitung verschieben sich die Gewichte. Wir nennen Ihnen konkrete Modelle in Ihrem Budget statt einer Preisklasse.
Pauschal keins von beidem. Die Frage entscheidet sich an Ihrem Umfeld und Ihren vorhandenen Geräten: Wer schon Mac oder iPad nutzt, fährt mit einem iPhone einfacher. Wer Auswahl und eine größere Preisspanne möchte, ist bei Android besser aufgestellt. Beim Wechsel zwischen beiden Systemen ist der WhatsApp-Verlauf der kritische Punkt - er lässt sich nur während der Ersteinrichtung des neuen Geräts übernehmen.
Ja, und dort lohnt die Beratung besonders, weil Fehlkäufe teuer werden. Der wichtigste Punkt ist die Unterstützung des Standards Matter: Geräte mit Matter funktionieren mit Alexa, Google Home und Apple HomeKit und binden Sie nicht an einen Hersteller, dessen App Sie in fünf Jahren vielleicht nicht mehr wollen.
Auf Wunsch richten wir das neue Gerät ein, übertragen Ihre Daten vom alten Gerät und zeigen Ihnen die wichtigsten Funktionen. Damit ist das neue Gerät nicht nur gekauft, sondern auch benutzbar - das ist erfahrungsgemäß die Hürde, an der es sonst liegen bleibt.
Weitere Hilfe
Alexa, Google Home, smarte Lampen und Thermostate einrichten.
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Mehr erfahrenRouter einrichten, Funklöcher schließen, Mesh statt Repeater.
Mehr erfahrenWir kommen zu Ihnen nach Hause – in Kiel und 19 weiteren Orten, unter anderem in Altenholz, Kronshagen, Gettorf, Schwentinental und Heikendorf. Das vollständige Einzugsgebiet finden Sie hier.
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