iCloud-Speicher voll: aufräumen oder mehr Speicher kaufen?
Die Meldung "iCloud-Speicher voll" betrifft den Speicher bei Apple, nicht den in Ihrem iPhone. Wir zeigen, was dort den Platz belegt, wie Sie alte Backups und Fotos aufräumen und wann mehr Speicher die bessere Wahl ist.
0151 1206 0778Die kurze Antwort
Der iCloud-Speicher ist Speicherplatz bei Apple im Internet und wird getrennt vom Speicher Ihres iPhones gezählt. Jeder Apple Account hat 5 GB kostenlos, und die sind schnell voll. So schaffen Sie Platz:
- Nachsehen, was den Platz belegt: Einstellungen → Ihr Name → iCloud
- Backups von alten Geräten löschen, die Sie nicht mehr benutzen
- Fotos und Videos sichten, die meist den größten Teil belegen
- Große Anhänge in Nachrichten und alte Mails löschen
Belegen vor allem Ihre Fotos den Platz und möchten Sie sie in der iCloud behalten, ist mehr Speicher eine vernünftige Ausgabe. Klicken Sie nie auf Links in E-Mails, die einen vollen Speicher melden. Prüfen Sie es selbst in den Einstellungen.
Auf dieser Seite
iCloud-Speicher und iPhone-Speicher
Das iPhone hat zwei Speicher, die getrennt voneinander voll werden können. Der iPhone-Speicher ist im Gerät eingebaut. Wird er knapp, können Sie keine Fotos mehr aufnehmen und keine Apps mehr laden. Sie sehen ihn unter Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher. Wie Sie dort Platz schaffen, steht in unserem Ratgeber Handy-Speicher voll.
Der iCloud-Speicher liegt auf Servern von Apple. Dort landen das Backup Ihres iPhones, Ihre Fotos, wenn iCloud-Fotos eingeschaltet ist, Dateien in iCloud Drive und Mails an eine iCloud-Adresse. Eine App auf dem iPhone zu löschen schafft hier keinen Platz, und ein neues iPhone mit mehr Speicher hilft auch nicht.
Nachsehen, was den Platz belegt
Öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie oben auf Ihren Namen und dann auf iCloud. Je nach iOS-Version tippen Sie danach auf Speicher oder Accountspeicher verwalten. Sie sehen, wie voll der Speicher ist, und darunter eine Liste, welche Bereiche wie viel belegen. Meistens stehen Fotos oder Backups ganz oben.
Alte Backups löschen
Wer schon mehrere iPhones hatte, hat oft noch Backups der alten Geräte in der iCloud. Sie belegen Platz, obwohl das alte Gerät längst in der Schublade liegt.
- Tippen Sie in der Speicherübersicht auf Backups.
- Tippen Sie auf das Gerät, das Sie nicht mehr benutzen. Achten Sie genau auf den Gerätenamen.
- Tippen Sie auf Deaktivieren und aus iCloud löschen und bestätigen Sie.
Das Backup Ihres jetzigen iPhones lassen Sie stehen. Es ist Ihre Sicherung, falls das Gerät verloren geht oder kaputtgeht.
Im Backup des aktuellen iPhones können Sie aber einzelne Apps ausnehmen, deren Daten Sie dort nicht brauchen. Schalten Sie die App in derselben Liste aus und bestätigen Sie mit Deaktivieren. Ihre Sicherung dieser App in der iCloud wird dann gelöscht, auf dem iPhone selbst bleibt alles erhalten.
Fotos und Videos sichten
Ist iCloud-Fotos eingeschaltet, liegt jedes Foto und Video auch in der iCloud. Ein Video von wenigen Minuten belegt dabei so viel Platz wie viele Fotos.
Wenn Sie ein Foto in der Fotos-App löschen, verschwindet es auf allen Geräten mit demselben Apple Account, also auch auf iPad und Mac. Sichern Sie deshalb vorher, was Sie behalten möchten, zum Beispiel auf einer externen Festplatte. Wie das geht, steht im Ratgeber Fotos und Dokumente sichern.
Gelöschte Fotos liegen normalerweise 30 Tage im Album Zuletzt gelöscht und zählen in dieser Zeit nicht zum Speicher. Ist das Speicherlimit überschritten, entfernt das iPhone laut Apple gelöschte Fotos und Videos aber sofort. Diese Frist zum Zurückholen gibt es dann nicht.
Löschen lassen sich oft lange Videos, die Sie nie wieder ansehen, Bildschirmfotos und doppelte Aufnahmen. Doppelte Fotos sammelt die Fotos-App seit iOS 16 im Album Duplikate.
Die Einstellung iPhone-Speicher optimieren bei den Fotos spart nur Platz auf dem iPhone. In der iCloud bleiben die Originale vollständig erhalten.
Nachrichten und E-Mails aufräumen
Fotos und Videos aus Chats in der Nachrichten-App zählen ebenfalls zum iCloud-Speicher. Öffnen Sie einen Chat, tippen Sie oben auf den Namen und dann auf Fotos oder Alle anzeigen. Über Bearbeiten oder Auswählen markieren Sie Anhänge und löschen sie. Einen ganzen Chat löschen Sie, indem Sie in der Übersicht nach links darüber wischen und auf das Papierkorb-Symbol tippen.
Haben Sie eine E-Mail-Adresse bei iCloud, zählen auch Ihre Mails mit, vor allem solche mit großen Anhängen. Löschen Sie alte Mails und leeren Sie danach den Ordner Papierkorb.
Lohnt sich mehr Speicher?
Mehr Speicher heißt bei Apple iCloud+ und kostet eine monatliche Gebühr. Sie buchen ihn in derselben Übersicht in den iCloud-Einstellungen. Ob sich das lohnt, hängt davon ab, was den Platz belegt. Sind es alte Backups und Anhänge, reicht Aufräumen. Sind es Ihre Fotos, und möchten Sie sie auf allen Geräten sehen und automatisch gesichert wissen, ist mehr Speicher eine vernünftige Ausgabe. Sie können mit dem kleinsten Tarif anfangen und später wechseln.
iCloud-Fotos gleicht Ihre Fotos zwischen den Geräten ab. Was Sie auf dem iPhone löschen, verschwindet deshalb auch in der iCloud. Eine zusätzliche Kopie auf einer Festplatte schützt Ihre Fotos auch vor einem versehentlichen Löschen.
Vorsicht bei Mails über einen vollen Speicher
Betrüger verschicken E-Mails mit Betreffzeilen wie "Ihr iCloud-Speicher ist voll". Darin drohen sie, Fotos und Dateien würden gelöscht, oder sie versprechen kostenlosen Zusatzspeicher. Der Link führt auf eine gefälschte Seite, die Ihr Apple-Passwort und Ihre Kreditkartendaten abfragt.
Weil auch Apple selbst Hinweise zum Speicher verschickt, sind solche Mails schwer zu erkennen. Am sichersten ist es, nie über einen Link in der Mail zu gehen und stattdessen die Einstellungen auf dem iPhone zu öffnen. Ist der Speicher wirklich voll, steht es dort auch. Weitere Warnsignale finden Sie im Ratgeber Phishing-Mails erkennen.
Wenn Sie nicht weiterkommen
Vielleicht sind Sie unsicher, welche Backups weg können, oder Sie möchten Ihre Fotos vor dem Aufräumen auf eine Festplatte sichern. Wir kommen in Kiel und im Einsatzgebiet rund um Kiel zu Ihnen nach Hause, räumen den iCloud-Speicher mit Ihnen auf und helfen, den passenden Tarif zu wählen. Mehr zu E-Mail und Cloud und zu den Preisen.
Weiterführende Quellen
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich den vollen iCloud-Speicher einfach ignoriere?
Nach Angaben von Apple sichert das iPhone dann nichts Neues mehr in der iCloud. Neue Fotos werden nicht mehr hochgeladen, Dateien in iCloud Drive bleiben auf altem Stand, und mit einer iCloud-Mail-Adresse können Sie keine E-Mails mehr senden oder empfangen.
Wie viel iCloud-Speicher ist kostenlos?
Zu jedem Apple Account gehören 5 GB kostenlos. Das reicht für Kontakte, Einstellungen und ein kleines Backup. Für Fotos aus mehreren Jahren ist es meist zu wenig.
Verschwinden Fotos auch vom iPhone, wenn ich sie in der iCloud lösche?
Ja, wenn iCloud-Fotos eingeschaltet ist. Das Löschen gilt dann auf allen Geräten, die mit demselben Apple Account angemeldet sind. Sichern Sie vorher, was Sie behalten möchten, zum Beispiel auf einer externen Festplatte.
Ist eine E-Mail mit dem Betreff "Ihr iCloud-Speicher ist voll" echt?
Nicht unbedingt, denn Betrüger verschicken genau solche Mails. Klicken Sie nicht auf den Link. Sehen Sie stattdessen selbst in den Einstellungen Ihres iPhones unter Ihrem Namen und iCloud nach. Ist der Speicher wirklich voll, können Sie dort aufräumen oder mehr Speicher buchen.